¿Cuales son las preguntas útiles para encontrar casos de uso?

Del Usuario

·                        ¿Quién es el cliente?

·                        ¿Quién es el usuario?

·                        ¿Son sus necesidades diferentes?

·                        ¿Cuáles son sus habilidades, capacidades, ambiente?

Del Proceso

·                        ¿Cuál es la razón por la que se quiere resolver este problema?

·                        ¿Cuál es el valor de una solución exitosa?

·                        ¿Cómo usted resuelve el problema actualmente?

·                        ¿Qué retrasos ocurren o pueden ocurrir?

Del Producto

·                        ¿Qué problemas podría causar este producto en el negocio?

·                        ¿En qué ambiente se usará el producto?

·                        ¿Cuáles son sus expectativas para los conceptos fácil de usar, confiable, rendimiento?

·                        ¿Qué obstáculos afectan la eficiencia del sistema?