Jacobson (1994), además de introducir los casos de uso como elementos primarios del desarrollo del software, también diseñó un diagrama para la representación gráfica de los casos de uso. El diagrama de casos de uso es ya también parte del UML.
La descripción escrita del comportamiento del sistema al afrontar una tarea de negocio o un requisito de negocio. Esta descripción se enfoca en el valor suministrado por el sistema a entidades externas tales como usuarios humanos u otros sistemas
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